Website & Platform E-Commerce

---

🧭 1. Pengertian Website E-Commerce

8

📖 Definisi

Website E-Commerce adalah situs web yang digunakan untuk melakukan transaksi jual beli produk atau jasa secara online melalui internet.

🧠 Narasi

Website E-Commerce bukan sekadar katalog produk, tetapi sebuah sistem terintegrasi yang memungkinkan:

• Pengguna mencari produk
• Menambahkan ke keranjang
• Melakukan pembayaran
• Melacak pengiriman

📌 Contoh:

• Amazon
• Tokopedia

---

🧩 2. Komponen Utama Website E-Commerce

6

📊 Struktur Sistem

Komponen	Deskripsi
Frontend	Tampilan user (UI/UX)
Backend	Logika sistem
Database	Penyimpanan data
Payment Gateway	Sistem pembayaran
API	Integrasi layanan

🧠 Narasi

Semua komponen bekerja secara sinkron:

• Frontend menangani interaksi pengguna
• Backend memproses data
• Database menyimpan informasi

---

🎨 3. UI/UX dalam E-Commerce

7

📖 Konsep UI/UX

• UI (User Interface): Tampilan visual
• UX (User Experience): Pengalaman pengguna

🧠 Narasi

UI/UX yang baik:

• Mudah digunakan
• Navigasi jelas
• Proses checkout cepat

📌 Dampak:

• Meningkatkan konversi penjualan
• Mengurangi bounce rate

---

🌐 4. Platform E-Commerce Populer

6

🛒 Platform Berbasis Marketplace

• Shopee
• Tokopedia

🏗️ Platform Website Builder

• Shopify
• WooCommerce

🧠 Narasi

Perbedaan utama:

• Marketplace → tidak perlu buat website
• Website sendiri → kontrol penuh branding

---

🔄 5. Alur Transaksi E-Commerce

6

🔁 Tahapan Transaksi

1. Browsing produk
2. Add to cart
3. Checkout
4. Pembayaran
5. Pengiriman

🧠 Narasi

Setiap tahap harus:

• Cepat
• Aman
• User-friendly

---

💳 6. Integrasi Sistem Pembayaran

6

💰 Metode Pembayaran

• Transfer bank
• Kartu kredit
• E-wallet

📱 Contoh

• PayPal
• OVO
• GoPay

🧠 Narasi

Integrasi pembayaran harus:

• Aman (secure)
• Cepat (real-time)
• Mudah digunakan

---

🚚 7. Integrasi Logistik & Pengiriman

7

📦 Komponen Logistik

• Warehouse
• Kurir
• Tracking system

🧠 Narasi

Logistik menentukan:

• Kecepatan pengiriman
• Kepuasan pelanggan

---

🔐 8. Keamanan Website E-Commerce

6

⚠️ Ancaman

• Phishing
• Hacking
• Data leakage

🛡️ Solusi

• SSL/HTTPS
• Enkripsi
• OTP / verifikasi

🧠 Narasi

Keamanan sangat penting karena:

• Melibatkan data sensitif
• Berkaitan dengan transaksi uang

---

📊 9. Perbandingan Platform E-Commerce

Aspek	Marketplace	Website Sendiri
Biaya	Rendah	Lebih tinggi
Kontrol	Terbatas	Penuh
Branding	Terbatas	Bebas
Traffic	Sudah ada	Harus dicari

🧠 Narasi

Strategi terbaik:

• Gunakan keduanya (hybrid)

---

💻 10. Tutorial: Membuat Website E-Commerce Sederhana

🧰 Tools:

• WordPress
• WooCommerce

---

🪜 Langkah-langkah:

1. Install WordPress

• Hosting + domain
• Setup CMS

2. Install WooCommerce

• Plugin E-Commerce

3. Tambahkan Produk

• Nama
• Harga
• Deskripsi
• Gambar

4. Atur Pembayaran

• Transfer bank / gateway

5. Atur Pengiriman

• Ongkir
• Kurir

6. Publish Website

---

🧠 Narasi

Dengan tutorial ini, mahasiswa dapat:

• Membuat toko online sendiri
• Memahami sistem E-Commerce secara langsung

---

🚀 11. Tren Website & Platform E-Commerce

8

📈 Tren Modern

• AI Recommendation System
• Mobile Commerce (M-Commerce)
• Chatbot Customer Service
• Augmented Reality (AR)

🧠 Narasi

Tren ini bertujuan:

• Meningkatkan pengalaman pengguna
• Meningkatkan penjualan

---

🎯 12. Kesimpulan

• Website E-Commerce adalah inti transaksi digital
• Terdiri dari frontend, backend, database, dan integrasi
• Platform bisa marketplace atau website sendiri
• UI/UX dan keamanan sangat krusial
• Praktik langsung penting untuk pemahaman

---

📌 Latihan / Diskusi

1. Jelaskan komponen utama website E-Commerce!
2. Apa perbedaan marketplace dan website sendiri?
3. Buat alur transaksi E-Commerce sederhana!