---

🟢 1. Pendahuluan

📌 Deskripsi Materi

Sistem Pendukung Keputusan (SPK) merupakan sistem berbasis komputer yang membantu individu maupun organisasi dalam mengambil keputusan secara lebih cepat, tepat, objektif, dan efisien.

Dalam dunia nyata, SPK digunakan pada:

• Pendidikan
• Bisnis
• Pemerintahan
• Industri
• Kesehatan
• Transportasi
• Perbankan
• E-commerce

Materi ini membahas:

• Konsep studi kasus SPK
• Implementasi SPK nyata
• Metode yang digunakan
• Analisis kasus
• Tutorial sederhana
• Evaluasi sistem

---

📌 Tujuan Pembelajaran

Mahasiswa mampu:

• Memahami penerapan SPK di dunia nyata
• Menganalisis permasalahan keputusan
• Memilih metode SPK yang tepat
• Membuat simulasi kasus SPK
• Mengevaluasi hasil keputusan

---

📌 Ruang Lingkup Materi

Materi meliputi:

1. Pengertian studi kasus SPK
2. Komponen SPK nyata
3. Studi kasus pendidikan
4. Studi kasus bisnis
5. Studi kasus pemerintahan
6. Studi kasus kesehatan
7. Studi kasus industri
8. Tutorial implementasi
9. Evaluasi hasil keputusan

---

🖼️ Ilustrasi SPK Dunia Nyata

9

---

🟢 2. Pengertian Studi Kasus SPK

📌 Definisi

Studi kasus SPK adalah penerapan metode pengambilan keputusan untuk menyelesaikan masalah nyata menggunakan data, kriteria, dan alternatif tertentu.

---

🔍 Narasi Penjelasan

SPK membantu organisasi:

• Mengolah data
• Menentukan prioritas
• Menghasilkan ranking
• Mendukung keputusan strategis

SPK digunakan ketika:

• Banyak alternatif
• Banyak kriteria
• Keputusan kompleks
• Dibutuhkan objektivitas

---

📊 Karakteristik Studi Kasus SPK

Karakteristik	Penjelasan
Multi kriteria	Banyak aspek penilaian
Banyak alternatif	Banyak pilihan
Berbasis data	Menggunakan data nyata
Objektif	Mengurangi subjektivitas

---

🟢 3. Komponen Utama SPK di Dunia Nyata

📌 Komponen SPK

1. Alternatif
2. Kriteria
3. Bobot
4. Metode SPK
5. Database
6. Dashboard hasil

---

🔍 Narasi Penjelasan

Contoh:
Pemilihan supplier:

• Alternatif → supplier
• Kriteria → harga, kualitas
• Metode → TOPSIS

---

📊 Tabel Komponen

Komponen	Fungsi
Alternatif	Pilihan keputusan
Kriteria	Aspek penilaian
Bobot	Tingkat kepentingan
Metode	Teknik perhitungan

---

🖼️ Diagram Komponen SPK

7

---

🟢 4. Studi Kasus SPK di Bidang Pendidikan

🟡 4.1 Seleksi Penerima Beasiswa

📌 Permasalahan

Kampus ingin menentukan mahasiswa penerima beasiswa terbaik.

---

📌 Kriteria

• IPK
• Prestasi
• Penghasilan orang tua
• Kehadiran

---

📌 Metode SPK

• SAW
• AHP
• TOPSIS

---

📊 Contoh Data

Mahasiswa	IPK	Prestasi	Kehadiran
A1	3.9	90	95
A2	3.7	85	90
A3	3.8	95	96

---

🔍 Narasi Penjelasan

SPK membantu:

• Mengurangi subjektivitas
• Mempercepat seleksi
• Menentukan mahasiswa terbaik secara objektif

---

🖼️ SPK Pendidikan

8

---

🟢 5. Studi Kasus SPK di Bidang Bisnis

🟡 5.1 Pemilihan Supplier

📌 Permasalahan

Perusahaan memilih supplier terbaik.

---

📌 Kriteria

• Harga
• Kualitas
• Ketepatan pengiriman
• Pelayanan

---

📌 Metode SPK

• ELECTRE
• TOPSIS
• WP

---

📊 Contoh Data

Supplier	Harga	Kualitas	Pengiriman
S1	80	90	85
S2	85	88	92
S3	78	85	88

---

🔍 Narasi Penjelasan

SPK membantu perusahaan:

• Menentukan supplier optimal
• Mengurangi risiko
• Menekan biaya operasional

---

🖼️ SPK Bisnis

7

---

🟢 6. Studi Kasus SPK di Pemerintahan

🟡 6.1 Prioritas Pembangunan

📌 Permasalahan

Pemerintah menentukan prioritas pembangunan wilayah.

---

📌 Kriteria

• Jumlah penduduk
• Infrastruktur
• Tingkat kemiskinan
• Ekonomi

---

📌 Metode SPK

• AHP
• TOPSIS

---

🔍 Narasi Penjelasan

SPK membantu pemerintah:

• Mengalokasikan anggaran
• Menentukan prioritas
• Mempermudah perencanaan daerah

---

🖼️ Smart City & Pemerintahan

7

---

🟢 7. Studi Kasus SPK di Bidang Kesehatan

🟡 7.1 Diagnosa Awal Penyakit

📌 Permasalahan

Menentukan kemungkinan penyakit berdasarkan gejala.

---

📌 Kriteria

• Gejala
• Usia
• Riwayat kesehatan
• Hasil pemeriksaan

---

📌 Metode SPK

• Certainty Factor
• Fuzzy Logic
• AHP

---

📊 Contoh Data

Pasien	Demam	Batuk	Sesak
P1	Ya	Ya	Tidak
P2	Ya	Ya	Ya

---

🔍 Narasi Penjelasan

SPK membantu tenaga medis:

• Memberikan rekomendasi awal
• Mempercepat analisis pasien
• Mendukung keputusan medis

---

🖼️ SPK Kesehatan

11

---

🟢 8. Studi Kasus SPK di Industri

🟡 8.1 Penilaian Kinerja Karyawan

📌 Permasalahan

Menentukan karyawan terbaik.

---

📌 Kriteria

• Kehadiran
• Produktivitas
• Disiplin
• Kerja sama

---

📌 Metode SPK

• Profile Matching
• SAW

---

📊 Contoh Data

Karyawan	Kehadiran	Produktivitas	Disiplin
K1	95	90	92
K2	88	94	90
K3	96	89	95

---

🔍 Narasi Penjelasan

SPK membantu HR:

• Menentukan penilaian objektif
• Meningkatkan efisiensi evaluasi
• Mendukung promosi jabatan

---

🖼️ SPK Industri

8

---

🟢 9. Studi Kasus SPK di E-Commerce

🟡 9.1 Sistem Rekomendasi Produk

📌 Permasalahan

Marketplace memberikan rekomendasi produk kepada pengguna.

---

📌 Kriteria

• Rating
• Harga
• Popularitas
• Penjualan

---

📌 Metode SPK

• Collaborative Filtering
• SAW

---

🔍 Narasi Penjelasan

SPK membantu:

• Meningkatkan penjualan
• Memberikan pengalaman pengguna lebih baik
• Mempermudah pencarian produk

---

🖼️ SPK E-Commerce

7

---

🟢 10. Tahapan Analisis Studi Kasus SPK

📌 Langkah-Langkah

1. Identifikasi masalah
2. Menentukan alternatif
3. Menentukan kriteria
4. Menentukan bobot
5. Memilih metode SPK
6. Mengolah data
7. Menentukan ranking
8. Evaluasi hasil

---

🔍 Narasi Penjelasan

Tahapan analisis membantu:

• Membuat sistem lebih terstruktur
• Menghasilkan keputusan lebih akurat

---

🖼️ Flowchart Analisis SPK

7

---

🟢 11. Tutorial Praktikum SPK Sederhana

💻 Praktikum

Kasus Pemilihan Smartphone Terbaik

---

📌 Langkah 1

Tentukan alternatif:

• Samsung
• Xiaomi
• Oppo

---

📌 Langkah 2

Tentukan kriteria:

• Harga
• RAM
• Kamera

---

📌 Langkah 3

Gunakan metode SAW.

Rumus SAW:

$V_i=\sum_{j=1}^{n}w_jr_{ij}$Vi​=∑j=1n​wj​rij​

---

📌 Langkah 4

Hitung ranking.

---

📊 Contoh Hasil

Smartphone	Nilai
Samsung	0.89
Xiaomi	0.85
Oppo	0.78

---

🖼️ Praktikum SPK

6

---

🟢 12. Tantangan Implementasi SPK

📌 Tantangan Utama

1. Data tidak lengkap
2. Bobot subjektif
3. Banyak alternatif
4. Perubahan kebutuhan
5. Kesalahan perhitungan

---

🔍 Narasi Penjelasan

Implementasi SPK memerlukan:

• Data valid
• Metode tepat
• Pengujian sistem

---

🟢 13. Teknologi Modern dalam SPK

📌 Teknologi Pendukung

• Artificial Intelligence
• Machine Learning
• Big Data
• Business Intelligence
• Dashboard Analytics

---

🔍 Narasi Penjelasan

SPK modern berkembang menjadi:

• Intelligent Decision System
• Smart Recommendation System
• Predictive Analytics

---

🖼️ Teknologi Modern SPK

7

---

🟢 14. Kelebihan dan Kekurangan SPK

📊 Tabel Analisis

Kelebihan	Kekurangan
Mempercepat keputusan	Bergantung data
Objektif	Bobot bisa subjektif
Akurat	Memerlukan pemeliharaan
Mendukung analisis	Butuh pelatihan

---

🟢 15. Latihan Mahasiswa

🎯 Latihan Individu

1. Jelaskan manfaat SPK di dunia nyata.
2. Mengapa SPK penting dalam bisnis?
3. Apa fungsi metode SPK?
4. Mengapa data valid penting?

---

🎯 Latihan Praktik

Buat studi kasus SPK:

• Minimal 3 alternatif
• Minimal 3 kriteria
• Gunakan salah satu metode SPK
• Buat ranking hasil keputusan

---

🟢 16. Diskusi Kelas

💬 Topik Diskusi

1. Mengapa SPK penting di era digital?
2. Apa dampak AI terhadap SPK?
3. Apa tantangan penerapan SPK di Indonesia?

---

🟢 17. Kesimpulan

📌 Ringkasan Materi

SPK digunakan di berbagai bidang:

• Pendidikan
• Bisnis
• Pemerintahan
• Industri
• Kesehatan

SPK membantu:

• Mengurangi subjektivitas
• Mempercepat keputusan
• Meningkatkan efisiensi

Tahapan utama:

1. Menentukan masalah
2. Menentukan alternatif
3. Menentukan kriteria
4. Memilih metode
5. Menghasilkan ranking

---

📚 Referensi Pembelajaran

Buku

1. Decision Support Systems and Intelligent Systems
2. Konsep dan Aplikasi Sistem Pendukung Keputusan
3. Business Intelligence Guidebook

Software Pendukung

• Microsoft Excel
• Python
• MySQL
• Visual Studio Code